Philippe Tremblay

Administrateur, Vice-président Clientèle

(873) 376-3665

Depuis combien d’années êtes-vous gestionnaire chez Hydro-Québec? 
Depuis 2011 par intérim et depuis janvier 2013 en tant que permanent.

Depuis combien de temps vous êtes membre de l’Association? 
Depuis ma permanence, donc janvier 2013.

Pour quelle raison avez-vous choisi de vous impliquer dans l’Association? 
J’aime m’impliquer pour aider les autres, peu importe la façon. Égelement, je sentais que les gestionnaires étaient de plus en plus laissés à eux-mêmes, alors je me suis dit que je pourrais peut-être y remédier ou du moins faire partie de la solution.

Qu’est-ce qui est le plus important pour vous dans votre emploi? (valeurs, attitudes, etc)? 
L’honnêteté et la communication; tout passe par là et en découle. Il faut toujours se rappeler que peu importe le nom, le poste ou le statut, nous sommes tous des être humains égaux et de grande valeur.

Qu’est-ce qui vous a poussé à devenir gestionnaire? 
Le désir d’en faire plus, d’aider encore plus de gens (employés comme clients) en ayant un poste dans lequel je peux influencer les développements et le futur de notre service client

Avez-vous des passions ou passe-temps?  
À part mon petit garçon de 3 ans? Le poker, les jeux de cartes en général et le Seigneur des anneaux!

Votre plus grande réussite ou fierté en tant que gestionnaire ? 
Quand un employé « récalcitrant » m’a remercié de ne pas l’avoir lâché et d’avoir su « doser » mes interventions avec lui. Cet employé a fait le choix de progresser et il est à son tour gestionnaire aujourd’hui et un très bon gestionnaire qui plus est.